Ďurišová Mária

Ďurišová Mária

Lektor | Počet zobrazení: 2 286

Počas posledných desiatich rokov praxe som na rôznych pracovných pozíciách riešila priamy aj telefonický predaj klientom. Pôsobila som ako Predajca konzultant v obchode, neskôr v bankovom sektore ako Poradca klienta a posledné roky som pracovala v Call centre, kde som prešla od pozície Operátora až po pozíciu Team leader a Supervízor.

Za svoju najväčšiu devízu považujem niekoľkoročné skúsenosti s vedením ľudí a ich motiváciou v oblasti prevažne telefonického predaja produktov a služieb v telekomunikačnom a bankovom sektore. Počas môjho vedenia sa môj team dvakrát umiestnil na prvom mieste a dvakrát na štvrtom mieste v medzinárodnej obchodnej súťaži 16 krajín. Keď som už nedokázala poskytnúť viac svojim podriadeným kvôli firemným mantinelom, rozhodla som sa odovzdávať svoje zručnosti bez obmedzení ďalej ako lektor. Mám tiež skúsenosti s výberom zamestnancov a vedením pracovných pohovorov.

Druhou mojou vášňou je učenie Feng Shui. Tu vidím rovnako priestor na odovzdávanie poznatkov o nastolení rovnováhy v priestore a tým ovplyvňovaniu vzťahov nielen doma, ale aj na pracovisku.  Toto staré umenie ponúka celý rad jednoduchých riešení, ktoré naozaj fungujú.  Záujemci o tento typ školení sa dozvedia, že už naše babičky múdro praktikovali Feng Shui, len tomu inak hovorili. Žijeme v dobe, keď vedomosti a rôzne učenia, už nie sú výsadou jednotlivcov a preto ich chcem posúvať ďalej.

Lektor školí

• Ako úspešne prezentovať a presvedčiť
• Profesionálna telefonická komunikácia
• Telefonický predaj produktov a služieb
• Predajné techniky a zručnosti
• Námietky v predajnom rozhovore
• Motivácia zamestnancov
• Hodnotenie, kontrola a koučing
• Výber vhodných zamestnancov
• Príprava na pracovný pohovor
• Príprava životopisu a motivačného listu
• Feng Shui pre Business
• Feng Shui pre Váš domov

Certifikáty/Osvedčenia

• Osvedčenie akreditovaného vzdelávacieho programu LEKTOR, ALKP
• Osvedčenie pre stredný stupeň spôsobilosti Poistenia a zaistenia, podľa zákona č.186/2009 Z.z. o fin. sprostredkovaní a finančnom poradenstve.
• Certifikát Feng Shui Business
• Osvedčenie o absolvovaní akreditovaného vzdelávacieho programu ďalšieho vzdelávania Kariérne poradenstvo, ALKP

Cena školenia od 20€/hod.

dohodou

Lektor pôsobí v regióne

celé Slovensko

Roky praxe

10

Kontakt

Kontakt na lektora / lektorku  získate, ak zavoláte k nám do ALKP na t.č. 0919 185 148 alebo ak nám napíšete email na alkp@alkp.sk