BIZNIS ETIKETA, 15.03.2018 BA

Na kurze sa dozviete:

„Správanie je zrkadlo, v ktorom každý ukazuje svoju podobu”. J.W.Goethe. Aj Vy chcete spoznať Vašu skutočnú podobu? Chcete vystupovať slušne, sebavedome, zdvorilo a s taktom? Alebo si len potrebujete oprášiť základné pravidlá slušnosti, ktoré nás učili v škole?

Cieľom kurzu je rozšíriť si poznatky v oblasti spoločenskej a biznis etikety, ktoré dnes patria k základným schopnostiam a zručnostiam. Naučíte sa rozoznať spoločenskú významnosť osôb a využiť ju pri všetkých kategóriách biznis etikety. Budete vedieť aplikovať základné pravidlá etikety v praxi, tak si budete istejší v každej situácií!  Sebaistota vo Vašom vystupovaní Vám dodá charizmu a tým Vám pomôže dosiahnuť Vaše životné ciele a splniť Vám Vaše sny.

Na kurze sa naučíte: 

• Čo je biznis etiketa a spoločenská etiketa
• Určiť spoločenskú významnosť osôb
• Hlavné kategórie etikety: pozdrav, privítanie, predstavovanie, oslovovanie, tykanie a vykanie na pracovisku;
• Ako správne používať vizitky
• Príprava pracovnej návštevy, zasadací poriadok
• Prečo je dôležitý prvý dojem
• Spoločenské podujatia – oblečenie, prehrešky
• Netiketa – nový pojem, ako správne mailovať

Pre koho je kurz určený:

Kurz je určený pre všetkých, ktorí prichádzajú do styku so zákazníkmi, manažérom, obchodníkom a pracovníkom, ktorí chcú vystupovať zdvorilo, slušne a s taktom.

Ku kurzu dostanete:

• Doplnkové materiály ku školeniu
• Po školení bude účastníkom zaslaná prezentácia a  kontakt na lektora, v prípadne potreby ďalšej konzultácie
• Po úspešnom ukončení školenia bude účastníkom vystavené potvrdenie o absolvovaní kurzu.

Čas: 14:00 – 19:00