KURZ VEDÚ:
Gabriela Mitrová, Ing.
LektorZAČIATOK
13. septembra 2018 - 14:00
KONIEC
13. septembra 2018 - 19:00
ADRESA
Centrum Agathos, Osadná 15, Bratislava Zobraziť na mapeNa kurze sa dozviete:
„Správanie je zrkadlo, v ktorom každý ukazuje svoju podobu”. J.W.Goethe. Aj Vy chcete spoznať Vašu skutočnú podobu? Chcete vystupovať slušne, sebavedome, zdvorilo a s taktom? Alebo si len potrebujete oprášiť základné pravidlá slušnosti, ktoré nás učili v škole?
Cieľom kurzu je rozšíriť si poznatky v oblasti spoločenskej a biznis etikety, ktoré dnes patria k základným schopnostiam a zručnostiam. Naučíte sa rozoznať spoločenskú významnosť osôb a využiť ju pri všetkých kategóriách biznis etikety. Budete vedieť aplikovať základné pravidlá etikety v praxi, tak si budete istejší v každej situácií! Sebaistota vo Vašom vystupovaní Vám dodá charizmu a tým Vám pomôže dosiahnuť Vaše životné ciele a splniť Vám Vaše sny.
Na kurze sa naučíte:
- Čo je biznis etiketa a spoločenská etiketa
- Určiť spoločenskú významnosť osôb
- Hlavné kategórie etikety: pozdrav, privítanie, predstavovanie, oslovovanie, tykanie a vykanie na pracovisku;
- Ako správne používať vizitky
- Príprava pracovnej návštevy, zasadací poriadok
- Prečo je dôležitý prvý dojem
- Spoločenské podujatia – oblečenie, prehrešky
- Netiketa – nový pojem, ako správne mailovať
Pre koho je kurz určený:
Kurz je určený pre všetkých, ktorí prichádzajú do styku so zákazníkmi, manažérom, obchodníkom a pracovníkom, ktorí chcú vystupovať zdvorilo, slušne a s taktom.
Ku kurzu dostanete:
- Doplnkové materiály ku školeniu
- Po školení bude účastníkom zaslaná prezentácia a kontakt na lektora, v prípadne potreby ďalšej konzultácie
- Po úspešnom ukončení školenia bude účastníkom vystavené potvrdenie o absolvovaní kurzu.
Čas: 14:00 – 19:00